Gruppenanmeldung

 

Reisegruppen ab 10 Personen (bei Nutzung von RufBus- und AST-Verkehren ab 6 Personen) müssen mindestens 5 Werktage (Mo-Fr) vor Fahrtantritt, bei Fahrten ganz oder teilweise in Zügen mindestens 10 Werktage (Mo-Fr) vor Fahrtantritt  beim VSB-KundenCenter angemeldet werden.

 

Neu ist ab dem 01.08.2016 dass bei der Nutzung von Bussen bei jeder Fahrt nur eine Gruppe von maximal 25 Personen befördert werden kann. Für Schulen gilt die Regelung des Klassentickets, das maximal für 32 Schüler und 3 Begleitpersonen gilt.
Außerdem können in der Schüler-Hauptbeförderungszeit zwischen 07:00 Uhr und 09:00 Uhr sowie 12:00 Uhr und 14:00 Uhr aus Kapazitätsgründen keine Gruppen mehr befördert werden. Für Großgruppen über 25 Personen bzw. Gruppenfahrten zu den vorgenannten Zeiten, müssen Sie Busse direkt beim Busunternehmen anmieten.

 

Die Bus-Unternehmen im VSB

 

Verfahren

Das VSB-KundenCenter klärt dann für Sie mit den Verkehrsunternehmen ab, ob genügend Plätze für Ihre Gruppenfahrt vorhanden sind und stellt Ihnen eine Reisebestätigung für Gruppen aus, welche per Post, E-Mail oder Fax versandt wird. Die Reisebestätigung führen Sie bitte bei der Fahrt mit sich und zeigen diese auf Verlangen dem Fahr- und Kontrollpersonal vor! Eine Beförderung ist nur im Rahmen der zur Verfügung stehenden Kapazitäten möglich. Unangemeldete Gruppen haben im Falle von Engpässen leider keinen Anspruch auf Beförderung.

 

Bezahlarten

Das TagesTicket Gruppe kann bei Fahrtantritt im Bus oder vor Fahrtantritt am Ticketautomaten und im VSB-KundenCenter bezahlt werden.

 

Das KlassenTicket kann bei Fahrtantritt im Bus, vor Fahrtantritt im VSB-KundenCenter oder per Rechnung bezahlt werden. Der Erwerb am Ticketautomat ist nicht möglich! Die Bezahlart können Sie bei der Gruppenanmeldung auswählen.

 

Umbuchung und Stornierung

Wird eine angemeldete Gruppenreise vor Ausstellung des Gruppenfahrausweises storniert oder umgebucht, wird ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 5,00 € erhoben. Erfolgt die Stornierung später als 3 Werktage (Mo-Fr) vor Fahrtantritt oder unterlässt der Besteller die Stornierung, wird eine Aufwands- und Bearbeitungspauschale in Höhe von 15,00 € erhoben.

 

Preise und weitere Informationen zu den Gruppentarifen finden Sie auf den entsprechenden Tarifseiten im Reiter TagesTickets. Gerne berät Sie auch unser KundenCenter persönlich oder telefonisch unter 07721 / 40 70 76 6.

 

Gruppenanmeldung

 

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